Berijdersinformatie
Alles wat u als bestuurder van een AT-Lease auto moet weten. Wat te doen bij schade, pech of ruitschade, hoe u onderhoud regelt en hoe u uw kilometerstand doorgeeft — én de handige AT-Lease app.
In welke situatie zit u?
Direct het juiste antwoord
Kies uw situatie voor een stappenplan, de juiste contactgegevens en antwoord op veelgestelde vragen.
Schade
Betrokken bij schade? Lees hoe u dit veilig afhandelt en bij ons meldt, en wanneer u de politie inschakelt.
Lees meer →Pech onderweg
Stilstaan met pech? Bel de pechhulp en lees hoe u snel weer mobiel bent met vervangend vervoer.
Lees meer →Ruitschade
Een ster of barst in de ruit? Laat dit tijdig herstellen via een aangesloten hersteller.
Lees meer →Onderhoud & banden
Tijd voor onderhoud of een bandenwissel? Zo plant u een afspraak bij een erkend servicepunt.
Lees meer →Verkeersboete
Een boete ontvangen? Lees hoe wij hiermee omgaan en wat er van u wordt verwacht.
Lees meer →Kilometerstand doorgeven
Geef periodiek uw kilometerstand door, zodat uw contract en kosten kloppen.
Lees meer →AT-Lease app
Alles onderweg in één app
Met de AT-Lease berijders-app regelt u onderweg snel het belangrijkste: schade of pech melden, uw kilometerstand doorgeven, onderhoud inplannen en antwoord vinden op veelgestelde vragen. Download de app gratis.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen van berijders
Wat moet ik doen bij schade?
Zorg eerst voor uw eigen veiligheid en die van anderen. Vul samen met de tegenpartij een schadeformulier in, maak foto's en meld de schade zo snel mogelijk bij AT-Lease. Bij letsel of een onveilige situatie belt u eerst 112.
Wat doe ik bij pech onderweg?
Zet de auto veilig stil, schakel de alarmlichten in en bel de pechhulp. Houd uw kenteken en locatie bij de hand. Indien nodig regelen wij vervangend vervoer.
Hoe geef ik mijn kilometerstand door?
U kunt uw kilometerstand eenvoudig doorgeven via de AT-Lease app of via uw accountmanager. Een actuele stand zorgt dat uw contract en kosten blijven kloppen.
Waar vind ik de AT-Lease app?
De AT-Lease berijders-app is beschikbaar in de App Store en Google Play. Hiermee regelt u meldingen, kilometerstanden en veelvoorkomende vragen onderweg.
Vraag of probleem onderweg?
Staat uw situatie er niet bij of heeft u met spoed hulp nodig? Neem contact op met AT-Lease — we helpen u graag verder.
Neem contact op